(вздыхая) Опять пришло письмо от Озона...
Перед новым годом, после соответствующих жалоб, они прислали письмо, что доставят мой заказ в другой пункт выдачи в нашем городе...
Сейчас присылают письмо, что извините, вы, конечно, справедливо пожаловались и можете не забирать заказ в Ебурге. Вы можете сделать новый заказ!! (и в этом случае, если... то... )
Ну, я не понимаю, что за хреновая контора... Заказ пришел, он валяется на базе в Ебурге. Если у нас вдруг закрыли пункт выдачи, который был указан при оформлении заказа. Так в чем дело, они сами пишут, что есть еще один пункт в нашем городе!! так отправьте просто туда, это же та же самая фирма... Почему нужно отсылать заказ обратно в Москву, и предлагать клиенту оформить заказ по новой? Чтобы они его, значит, снова выслали через месяц (когда и второй пункт закроется)...
Я действительно не понимаю. По-моему, это какая-то тупизна и чистый маразм.